Perguntas Frequentes

🧳 ANTES DA RESERVA

1) Quais são os horários de check-in e check-out?

O check-in começa às 14h00 e o check-out vai até as 11h00. Se você chegar mais cedo, pode relaxar nas áreas comuns e usar o depósito de bagagem gratuitamente.

2) Como consigo a melhor tarifa para a minha estadia?

Reserve diretamente no nosso site oficial usando o código PARILOVER para desbloquear descontos exclusivos nos hostels de Lima e Cusco.

3) Qual é a política de cancelamento e modificação de reserva?

Se você reservou pelo nosso site, verifique as condições da sua tarifa na confirmação. Se estiver dentro do prazo, entre em contato com a recepção para modificar ou cancelar.
Se reservou por uma plataforma externa, faça as alterações diretamente com eles.

4) A Pariwana Hostels oferece quartos privados?

Sim. Temos dormitórios compartilhados e quartos privados, todos com chuveiro quente, limpeza diária e armários individuais.

5) Crianças são permitidas?

Não. A Pariwana Hostels é voltada para viajantes adultos (18+) que procuram um ambiente social, divertido e seguro.

6) O que preciso para estar isento do IGV (IVA) no Peru?

Apresente o seu passaporte e o carimbo de entrada que comprove uma estadia de menos de 60 dias no Peru. Mostre ambos no check-in para aplicar a isenção.

7) Quando é feito o pagamento da hospedagem?

O pagamento é feito no check-in, na recepção. Aceitamos dinheiro, débito e crédito. Algumas tarifas permitem pré-cobrança ou aplicam penalidades por cancelamento tardio ou não comparecimento.


🏠 DURANTE A SUA ESTADIA

8) O que está incluído na minha estadia na Pariwana Hostels?

Inclui Wi-Fi, armários individuais, acesso a pátios, terraços, áreas de coworking e atividades sociais diárias para conhecer outros viajantes.

9) O café da manhã está incluído?

O café da manhã está incluído em algumas tarifas. Se a sua tarifa não incluir, você pode comprá-lo no nosso restaurante por um valor adicional. É servido das 8h00 às 10h00 (pode variar conforme o destino).

10) A Pariwana Hostels é segura?

Sim. Temos equipe 24 horas, câmeras nas áreas comuns e acesso restrito para garantir a segurança e tranquilidade dos hóspedes.

11) Há espaços de coworking ou áreas tranquilas para nômades digitais?

Sim. Em Lima e Cusco há áreas dedicadas de coworking, com Wi-Fi de alta velocidade e espaços confortáveis para trabalho remoto.

12) Quais opções de comida estão disponíveis na Pariwana?

Servimos cozinha peruana e internacional, com opções vegetarianas e veganas. Você também pode participar de aulas de culinária e descobrir novos sabores locais.

13) A Pariwana Hostels organiza passeios e tours?

Sim! Oferecemos free walking tours em Lima e Cusco e trabalhamos com a agência Tourpit, especializada em experiências locais com os melhores preços e segurança.

14) Que atividades sociais posso aproveitar na Pariwana?

Todos os dias acontece algo: karaokê, pub crawl, pingue-pongue, beer pong, BBQ, aulas de dança e muito mais! Sempre há algo divertido para socializar.

15) Há serviço de lavanderia disponível?

Sim, ambos os hostels oferecem serviço de lavanderia. Pergunte na recepção pela lista de preços atualizada.

16) Posso deixar minha bagagem antes do check-in ou depois do check-out?

Sim. Oferecemos depósito de bagagem gratuito desde a sua chegada até o fim do dia da saída.


✈️ EXTRA E INFORMAÇÕES GERAIS

17) A Pariwana Hostels oferece traslado do aeroporto?

Sim, podemos organizar transporte privado (valores variam conforme o destino). Entre em contato com 48 horas de antecedência.

18) Como posso fazer uma reserva para grupo?

Use nosso Formulário de Reservas para Grupos para obter um orçamento personalizado para 10 pessoas ou mais.

19) Estamos viajando em grupo — é possível ficar no mesmo quarto?

Se vocês reservaram camas individuais, faremos o possível para acomodá-los juntos, conforme disponibilidade. Entre em contato com a recepção para solicitar.

20) Posso trabalhar ou ser voluntário na Pariwana Hostels?

Sim! Envie sua candidatura para voluntariado@pariwana.com e participe dos nossos programas de voluntariado ou equipe fixa.

21) Por que a Pariwana é ideal para viajantes solo?

Porque somos feitos para conectar pessoas — participe das atividades diárias, conheça mochileiros do mundo todo e sinta-se em casa em Lima e Cusco.